Il y a 7 ans , lorsqu’un dénommé Jim Craig  reçoit son premier smartphone Kyocera, il entrevoit immédiatement les possibilités  d’une adaptation des outils Business Intelligence (BI) sur son terminal, idée qui ne sera malheureusement pas du goût de tout le monde.

Lorsque Craig, vice président puis PDG  de Rogers  (Cooper Communities Inc.)et développeur à ses heures, offrit en partage un prototype, ses patrons se moquèrent sous cape de lui. Son smartphone du moment à écran monochromique devait composer avec un concept  de la BI qui etait encore assez basique. Les Dirigeants  du secteur ne voyant pas l’utilité de ce concept au contour n’ont pas voulu lui accorder de crédit ce qui à entravé l’adoption de la BI mobile chez Cooper et dans le reste des entreprises du secteur.

En quête des premiers succès de la BI mobile

Malgré la réaction glaciale des dirigeants, Craig croit fermement que le fait de pouvoir fournir des mesures et autres analyse de données sur des supports mobiles peut  aider dans la pratique des affaires. A ses temps morts son équipe développe en secret une interface web mobile conviviale de BI en .NET. Quand la technologie mobile a connait un tournant majeur dans son évolution avec des écrans couleurs et l’appartion de périphériques dédiés Craig réalise que le déploiement de sa solution de BI mobile n’est plus qu’une question de temps. Sa “BI omniprésente” était prête à être déployée comme une application à part entière aussitôt qu’une personne en aurait besoin. Situation qui ne tarderait pas à se présenter.

Craing entendit parler un jour d’un vice - président qui appelait constamment ses bureaux pour avoir une situation sur les de ventes de sa compagnie. Un collaborateur lui lisait alors les chiffres au téléphone autant dire qu’en terme de process chronophage la barre était placée bien haute. Craig entreprit alors de faire une démonstration de sa solution au vice - président. Peu de temps Craig déployait sa  solution dans la compagnie  du vice- président. Suite à cela il fut possible pour le vice - président d’avoir accès à ses ventes par région via son Treo 650 et même naviguer dans les informations statistiques. Bientôt Craig  espère offrir des cartes et graphiques cliquables. D’autres dirigeants s’interessent à  cette solution en particulier ceux qui voyagent fréquemment pour gérer des deals immobiliers pour le compte de leur entreprise. Craig a équipé ses  quatre “business units” de son système  pour $ 30000. Il croit que son équipe dirigeante est mieux équipé à présent pour gérer son entreprise en pleine croissance.

 La suite dans la deuxième partie:

La longue et lente évolution de la BI mobile�

Il vous est probablement arrivé de passser devant des panneaux publicitaires urbains et d’y voir un numéro figurer un numéro du genre:

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 Face à un client volatile et en perpétuel mouvement, le marketing mobile permet un suivi en temps réel du client. Cette technique de tracking se répand de plus en plus. Le marketing mobile utilise le même principe que la géolocalisation. Le potentiel de développement du marketing mobile est très important. En effet, on peut l’utiliser pour des opérations de prospection, fidélisation (sms gratuit et illimité le jour de son anniversaire chez SFR), d’offres de services (communiquer les coordonnées du point de vente le plus proche de l’endroit où se trouve le consommateur). Lire la suite »

Dans les articles précédents nous avions mis en exergue les complémentarités (techniques et marketing) entre le géomarketing et la géolocalisation. Le développement rapide de la géolocalisation peut s’expliquer par la praticité et l’utilité des produits tels que le Gps. Nous allons expliquer pourquoi le géomarketing suit le même chemin.  

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 D’un point vu technique il existe une forte corrélation entre la géolocalisation et le géomarketing. La géolocalisation se base sur des coordonnées spatiales pour cartographier les adresses et ensuite pouvoir guider un automobiliste partant d’un point a vers un point b. Le géomarketing, qui est très utilisé pour l’implantation de magasin, utilise le même principe pour cartographier une zone ou l’adresse d’un individu. En effet, la technique adoptée en géomarketing est celle du géocodage. Cela consiste à convertir l’adresse d’un individu en coordonnées spatiales (X,Y).

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Objectif majeur des temps à venir pour les entreprises ayant développé une stratégie sur le Web : la personnalisation des contenus, qu’il s’agisse de campagnes d’emailing ou d’affichages évolutifs des pages Internet, tout cela dans le but d’améliorer les taux de transformation.

Quoi de plus parlant pour l’internaute que la mise en avant de l’environnement dans lequel il évolue, que ce soit à l’échelle de son quartier, de sa ville, ou plus largement de son pays. Encore une fois, la géolocalisation intervient…

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Dismoiou est un “site communautaire d’informations locales” de géolocalisation se servant d’outils de cartographie de Google. 

Facile à utiliser, il permet de localiser une activité ou un lieu sur une carte, d’y laisser un commentaire ou de une appréciation.

Très web 2.0 on imagine facilement les possibilités offertes par ce site: visualisation de services de proximité, de commerces, d’offres touristiques, matérialisation de réseaux sociaux, partage d’affinités pour des lieux ou pour des activités…

En somme une bonne initiative web comme on aime en voir alors une chose à faire… allez le tester et n’hésitez pas à nous faire partager vos impressions.

Deuxième volet des perspectives offertes par l’Iphone. Ce deuxième volet dépasse le cadre de la stricte localisation et du positionnement sur une carte.

Vous pourrez en effet voir sur cette vidéo démo le mode de fonctionnement proposé par l’Iphone lorsque vous cherchez un endroit particulier, ici en l’occurence un lieu pour se restaurer (Strarbucks à San Francisco…) Je vous laisse découvrir

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Le phénomène Iphone ne pouvait bien entendu être tenu à l’écart des perspectives liées à la géolocalisation. Voici une vidéo qui illustre les possibilités offertes par le “téléphone” d’Apple.

La vidéo parle d’elle-même, on y voit l’utilisation des différents modes de géolocalisation (GPRS / Wi Fi), l’application concrète de Google Maps, ainsi que les implications en matière de précision du positionnement, le temps d’acquisition etc…